Étapes à suivre après achat :

1. Téléchargez l’application gratuite depuis l’App Store (iOS) ou le Play Store (Android). Pour trouver l’application, recherchez « Bio Music One » en trois mots.
2. Connectez-vous à l’application avec votre identifiant Apple ou Google. Sur Android, vous devez vous connecter pour ouvrir l’application. Sur iOS, vous devez vous connecter uniquement lorsque vous accédez aux pages ALBUMS SERIE 1 ou ALBUMS SERIE 2 ou en core lorsque vous téléchargez le titre en Ecoute Bio Active qui vous est offert sur la page ACCUEIL.
3. Si vous êtes sur iOS, assurez-vous de partager votre identifiant Apple avec l’application car le nouveau système iOS coche automatiquement l’option « Masquer mon identifiant ».
4. Attendez maximum 24h pour que vos albums soient activés sur notre base de données car cette démarche doit être effectuée manuellement
5. Lorsque le ou les albums que vous avez commandés seront activés, vous verrez un flèche de téléchargement sur les pochettes des albums activés.
6. Cliquez sur les pochettes pour télécharger vos albums dans l’application.
7. Lisez bien les pages INSTRUCTIONS et CONSEILS D’UTILISATION pour profiter pleinement du soutien de vos albums au quotidien.

NB : Il est nécessaire d’avoir au moins 5 Go de mémoire libre pour pouvoir sauvegarder tous les albums dans l’application. Si vous utilisez un iPhone ou un iPad, il est nécessaire d’avoir au minimum la version iOS 13.0.

Important : Les CD et clés USB sont expédiés uniquement en Europe. Si vous vivez en dehors de l’Europe, veuillez acquérir vos albums Bio Music One en format téléchargement pour l’application. NB : Nos colis sont expédiés depuis la France et non plus depuis le Royaume Uni. Par conséquent, aucun frais de douane ne vous sera facturé à réception de vos colis.

Important : La production de clés USB est temporairement arrêtée. Seules les clés USB couramment en stock sont disponibles. Nous ne savons pas encore si les ruptures de stock actuelles seront réapprovisionnées.